Mit großer Freude informieren wir, dass die Firma LUG Sp. z o.o. am 3. Juni des Jahres 2004 das Zertifikat für das Qualitätssystem ISO 9001:2000 erhielt. Die Zertifizierung wurde von dem deutschen Auditor TÜV durchgeführt.

Das derzeit eingeführte Qualitätsmanagementsystem ist eine Element der Firmenstrategie, die auf folgende Dinge ausgerichtet ist:
- Einführung des Systems,
- Anstieg des Verkaufes,
- Anstieg des Exports.
Das Qualitätsmanagementsystem erlaubt die systematische Überwachung und Perfektionierung der Funktion unserer Firma. Grundlage dieser Aktivitäten sind klar gesetzte Ziele und Aufgaben sowie die ihnen zugeschriebenen Verantwortlichkeiten, wodurch schneller und leichter eventuell entstehenden Inkorrektheiten vorgebeugt werden kann. Ein großer Vorteil der neuen Norm ISO 9001:2000 besteht darin, dass sie von den zertifizierten Unternehmen die Verifizierung der angebotenen Dienstleistungen nach den Erwartungen der Kunden und Mitarbeiter sowie die Einschätzung der Zufriedenheit dieser Personengruppen fordert.
Die Vorbereitung der Firma wurde durch die Zertifizierungskommission sehr hoch eingeschätzt. Die Mission und die Ziele des Unternehmens sowie die Herangehensweise an der Verwaltung des Personaleinsatzes wurde als innovativ und professionell eingeschätzt.